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疫情如此反復,文旅產業:我還有機會嗎?

2022-04-26  來自: 資金申報網公眾號 瀏覽次數:437

今日的熱搜有一條:五一還能本地游嗎?

簡簡單單八個字,道盡了文旅行業的辛酸與卑微。

遙想早幾年,甚至不用太遠,2019年吧,別說旅游產業的大好形勢,許多人國內游膩了黃金周基本都是境外游走起,假期雙休就沒有什么小眾景點,到處都是人從眾。而現在的假期旅游統計數據,再是個火熱,提的都是“恢復”二字,甭管恢復幾成,其間無奈,可想而知。

原本是萬水千山任我行,說走就走的旅行何其瀟灑,而現在,從境外轉移到國內游,再轉到省內游,再轉到本地游,現在五一將至,“五一還能本地游嗎?”這個靈魂拷問上了熱搜。行業在問,游客在問,那答案又是什么呢?

這幾年文旅行業經歷了什么?個中艱難困苦,只有深在其中的人才能體會。

文旅行業的敏感與脆弱

業內人都懂、文旅業脆弱,脆弱性來自流動性,這個產業高度依賴流量經濟,沒有人的流動,產業根基都不存在。專家學者定義文旅為非剛性需求,如果從需求端看,的確如此,不管是旅游家庭消費頻次還是家庭花費支出優先級,似乎都是如此。但如果從供給端看,旅游的流量像大動脈一樣,源源不斷給眾多周邊產業帶來供給,疫情一來,吃、住、行、游、購、娛,客運、游覽、娛樂、住宿、餐飲行業都受到非常致命的影響,因為流動性被切斷了,當一個大景區被一刀切關停,幾百萬流量戛然而止,請問周邊的所有餐館、民宿、娛樂、小商鋪靠什么生存?況且今天的文旅業幾乎涵蓋了文旅、文商旅、文娛、文旅教育、文旅體育、甚至鄉村振興,都跟文旅密切相關,我們政策紓困要保民生,文旅的動脈斷了,民生的還能不枯萎嗎?牽一發而動全身,在文旅行業,尤為適用。

文旅行業卻又有著很強的力

世上大部分的事物都有陰陽兩面,極端的脆弱,必有極度的剛強。一如竹枝,彎得越低,越大。文旅產業亦如是。

疫情對文旅產業的沖擊有目共睹,但在一些文旅行業從業者看來,疫情所造成的“空窗期”正是深思行業發展現狀危中求變的好時機。

文旅行業本身具有很強的修復能力和力,疫情期間,聽得多的就是,出游和消費。當出游欲望被壓抑久了狠了,一旦有機會成行,能量之巨可想而知。

后疫情時代,除了繼續應對不可控的外部因素,文旅行業更要深刻反思影響行業發展的內部掣肘因素,以變求生。短期來看,受疫情影響,人們對旅游的安全、衛生要求提到了的新高度;長期來看,旅游消費不斷升級,全國各地旅游業競爭加劇仍是大勢所趨。因此,需建立與行業標準銜接的標準化體系和高品質市場環境,促進旅游景區的提質提檔。

疫情對文旅融合初看是“劫”,但長遠來看是“機”。業務的“空窗期”更是文化旅游沉下心探索融合發展的良機。文旅產業應該持續關注疫情對行業的沖擊,有的放矢,從三個方面推進行業轉型升級:

一是優化產品布局,拐點之后,旅游產品將會出現新的變化與趨勢,如健康旅游、養生旅游等,強調傳統文化的欣賞,強調的交流,線上IP轉化為線下的體驗會增多,這些都需要積極布局,更新旅游產品,打造品牌資源、深耕文藝作品、展示新形象等方面推動行業復蘇;二是積蓄能量、提升質量,利用疫情造成的空閑期提升員工素質、加強與金融及大數據機構對接,推動數字旅游同步發展,大力提升服務質量、積極延長服務鏈條;三是總結此次疫情下行業內暴露出的問題,加強行業內產業鏈上下游之間的相互聯系,形成“抱團取暖”的危機應對模式,與此同時還要聚焦技術創新和業務模式創新,滿足游客不斷升級的體驗需求。